與時(shí)俱進(jìn) 應時(shí)而變——荃芬召開(kāi)2020年度年終工作總結會(huì )議

2021年1月18日，銀光環(huán)境召開(kāi)了2020年度年終工作總結暨2021年工作計劃會(huì )議。董事長(cháng)杜煒東先生、總經(jīng)理郭鵬先生，副總經(jīng)理楊米燕女士，副總經(jīng)理王策先生，招商、運營(yíng)、電商、企劃等各部門(mén)負責人，山西直營(yíng)負責人等共同參加了本次會(huì )議。

會(huì )議中，公司全體同仁分享了2020年度總結，針對工作中的不足提出優(yōu)化提升、改進(jìn)方案，并制定了2021年的工作計劃。會(huì )議圍繞2021年的“全新?tīng)I銷(xiāo)模式、用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、服務(wù)商幫扶”等多項工作進(jìn)行討論。

會(huì )議在嚴肅、熱烈的氣氛中啟動(dòng)。招商、運營(yíng)、電商、企劃等各部門(mén)和直營(yíng)公司負責人輪流做了匯報，匯報圍繞2020年的工作以及取得的成效、存在的問(wèn)題、解決方案，以及2021年工作計劃做了匯報。

第一項議程 工作總結

2020全年工作，可歸納為四大亮點(diǎn)：

1、2020年5月26日西安銀光環(huán)境有限公司旗下荃芬兒童長(cháng)效除醛劑、國產(chǎn)荃芬手指消毒液全面上線(xiàn)。

2、截止目前，300000＋大型工程/家庭選擇荃芬長(cháng)效除甲醛。2020疫情影響經(jīng)濟形勢低迷，工程、家庭用戶(hù)，戰略合作伙伴，還能一如既往信任、支持荃芬，感謝你們！

3、荃芬專(zhuān)業(yè)凈醛服務(wù)全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已實(shí)現近400家，輻射眾多三、四線(xiàn)城市、區縣。多位服務(wù)商并未來(lái)總部考察，就直接簽約、加入荃芬大家庭，成為當地新進(jìn)服務(wù)商。

4、抗擊疫情，荃芬在行動(dòng)。2020年，當病毒打破生活的平靜，很多企業(yè)面臨倒閉，無(wú)法存活。我們共同扛過(guò)那些“沉重時(shí)刻”，一起迎來(lái)了荃芬又一個(gè)“里程碑”。疫情初始，不忘企業(yè)使命、主動(dòng)承擔社會(huì )責任，全國范圍投入各項公益抗疫活動(dòng)中，免費捐助抗疫物資，為各地醫院、學(xué)校、政府辦事處、金融系統免費消殺的，是你；企業(yè)、社會(huì )有所需，保護千萬(wàn)家庭呼吸健康，不懼疫情，勇敢走出家門(mén)，復工上崗，做專(zhuān)業(yè)凈醛服務(wù)的，是你…….

平凡鑄就偉大，英雄來(lái)自于每一個(gè)平凡的個(gè)體。2020年，每個(gè)荃芬人都很了不起！

招商經(jīng)理郭琴琴 匯報工作

招商運營(yíng)部總監王嘉譽(yù) 匯報工作

太原直營(yíng)副總經(jīng)理韓洪 匯報工作

銷(xiāo)售經(jīng)理孫賀偉 匯報工作

電子商務(wù)部經(jīng)理王珂 匯報工作

副總經(jīng)理楊米燕 匯報工作

副總經(jīng)理王策 匯報工作

企劃部網(wǎng)絡(luò )主管勒彥博 匯報工作

財務(wù)部經(jīng)理葉晶 匯報工作

生產(chǎn)研發(fā)部主管張瑩 匯報工作

總經(jīng)理助理王亞茹 匯報工作

行政人事總監王鵬 匯報工作

總經(jīng)理郭鵬 總結性匯報工作

歷經(jīng)7年，荃芬除甲醛在全國性的布局戰略中，取得了決定性的勝利。2020年因為疫情的發(fā)生，很多企業(yè)面臨著(zhù)倒閉的情況，無(wú)法存活，紛紛搶進(jìn)除甲醛環(huán)保行業(yè)。每一次公共衛生安全事件結束后，消費者對健康消費的理念都會(huì )迎來(lái)一次升級?！兑咔橹厮芟M習慣》中指出，疫情無(wú)形中演變成一場(chǎng)史無(wú)前例的全民健康教育。除甲醛的市場(chǎng)越來(lái)越火爆，而行業(yè)門(mén)檻低，最低花個(gè)萬(wàn)元以游擊隊形式也能入行，導致市場(chǎng)競爭更加激烈！

2021年，面對除甲醛日益競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境，下一步怎么走？我們面臨著(zhù)新的挑戰與機遇！我們向更高的發(fā)展要求發(fā)起挑戰，牟足勁，上坡跋涉、前行，困難很大，但是我們還要咬定青山不放松，腳踏實(shí)地加油干，努力繪就“荃芬明日壯美畫(huà)卷”，朝著(zhù)更高的發(fā)展目標穩步前行。

第二項議程：2021工作計劃

2021年，是荃芬發(fā)展的第八個(gè)年頭。八年中，我們不斷在改革創(chuàng )新，以往的實(shí)踐經(jīng)驗讓我們深刻認識到，企業(yè)改革創(chuàng )新創(chuàng )造的發(fā)展奇跡。2021年，我們還要以更大氣魄深化改革創(chuàng )新，續寫(xiě)更多“春天的故事”。

1、與時(shí)俱進(jìn)，應時(shí)而變

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)2.0時(shí)代，總部領(lǐng)導層經(jīng)過(guò)長(cháng)達2-3個(gè)月的頭腦風(fēng)暴、思維碰撞，商討確定2021年全新?tīng)I銷(xiāo)模式：將以西安為樣板市場(chǎng)，打造能夠復制全國的營(yíng)銷(xiāo)新矩陣，未來(lái)將用實(shí)際行動(dòng)一一展現，敬請期待！

2、荃芬人才梯隊建設

為適應新模式升級，荃芬總部進(jìn)行了人力、人才梯隊建設結構優(yōu)化。2021年度，荃芬中國·總部任命郭鵬先生為西安銀光環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理，全面負責公司重大經(jīng)營(yíng)方針、戰略目標的制定與決策及日常管理工作（其他人才架構后附），優(yōu)化了部門(mén)人才結構，提升了部門(mén)專(zhuān)業(yè)素養，增強了團隊發(fā)展信心，塑造了團隊精銳形象。

荃芬中國總部·西安銀光環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理 郭鵬

重視團隊和機制建設，擅長(cháng)戰略管控和關(guān)系經(jīng)營(yíng)，深耕大型工程重點(diǎn)項目領(lǐng)域十余載，在過(guò)去職業(yè)生涯中，數次解決不可能的問(wèn)題，取得不斐成績(jì)?，F任西安銀光環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理，不懈努力只為公司壯大和荃芬品牌強大，以期人居環(huán)境健康無(wú)甲醛。

3、2021年，荃芬總部將加大服務(wù)商扶持力度，運營(yíng)經(jīng)理將根據全國服務(wù)商項目進(jìn)展需求，前往當地一對一專(zhuān)項指導、針對各地服務(wù)商重點(diǎn)項目全力幫扶支持，并計劃引入服務(wù)商對運營(yíng)經(jīng)理考核反饋機制，不斷加大、提升對于服務(wù)商的全方位幫扶力度！

4、荃芬天貓、京東旗艦店，為提升更好的用戶(hù)體驗，計劃引入用戶(hù)評價(jià)反饋機制。

第三項議程：?jiǎn)?wèn)題研討

杜總、郭總等各位領(lǐng)導，在聽(tīng)完各部門(mén)的工作總結匯報后，逐一進(jìn)行點(diǎn)評，肯定了各個(gè)部門(mén)的勞動(dòng)成果，也深入剖析了大家的不足，并針對重要問(wèn)題給予解決的思路。新任總經(jīng)理郭總提出希冀：面對各種變化，我們需要突破自己、跟上節奏，主動(dòng)承擔責任，為荃芬改革創(chuàng )新的一年而不懈努力！面對不斷發(fā)展變化的市場(chǎng)大環(huán)境，杜總對2021年提出了更高的要求：2021是荃芬與時(shí)俱進(jìn)，應時(shí)而變的重要一年，荃芬全體人員必須團結一心，解放思想，放開(kāi)手腳，將荃芬進(jìn)一步做強做大，按照五年規劃，實(shí)現更高戰略目標。

杜總、郭總等各位領(lǐng)導逐一點(diǎn)評

第四項：同樂(lè )、同慶

砥礪奮進(jìn)正當時(shí)，乘風(fēng)破浪再揚帆。會(huì )議在熱烈溫馨的氣氛中圓滿(mǎn)落幕，與會(huì )人員心潮激蕩、備受鼓舞。展望2021年，荃芬致力于“三個(gè)克服”，即克服困難、克服壓力、克服惰性。日日精進(jìn)，久久為功，艱難方顯勇毅，磨練始得玉成。

附：2020年度工作總結

01公司人才新架構

1、2021年度，荃芬中國·總部任命郭鵬先生為荃芬中國總部·西安銀光環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理，全面負責公司重大經(jīng)營(yíng)方針、戰略目標的制定與決策及日常管理工作。

2、任命楊米燕女士為荃芬中國總部·西安銀光環(huán)境科技有限公司副總經(jīng)理，負責公司戰略合作單位的拓展，部分工程項目開(kāi)發(fā)工作。

3、任命王策先生為總部副總經(jīng)理，負責公司企劃宣傳、線(xiàn)上支持等工作。

4、任命王嘉譽(yù)先生為總部招商運營(yíng)部總監。

5、任命王鵬女士為荃芬中國總部·西安銀光環(huán)境科技有限公司行政人事部總監等。
02企業(yè)榮譽(yù)

1、中管院頒發(fā)的室內（車(chē)內）甲醛治理甲級施工資質(zhì)。
2、中國建筑材料流通協(xié)會(huì )室內凈化服務(wù)委員會(huì )頒發(fā)的室內（車(chē)內）環(huán)境凈化治理服務(wù)甲級施工資質(zhì)。
3、由北京衛創(chuàng )信用評價(jià)、中國國家標準化管理委員會(huì )備案的公共環(huán)境消毒殺菌甲級施工資質(zhì)。
4、2018年6月，荃芬廣告登陸央視CCTV2、CCTV7、CCTV10，成為“央視展播品牌”。
5、2019年12月，荃芬參編并提供主要技術(shù)支持的，《室內用甲醛清除產(chǎn)品》團體標準，正式于全國團體標準信息平臺發(fā)布，（標準號為T/SZZX007-2019）。該標準，釆用ISO國際標準進(jìn)行性能檢測，并由美國UL實(shí)驗室提供CMA檢測。
6、2020年初，荃芬產(chǎn)品榮獲陜西省室內裝飾協(xié)會(huì )凈化委“五星推薦產(chǎn)品”。
7、2020年9月荃芬喜獲得全國除甲醛用戶(hù)滿(mǎn)意度排名第一。
8、2020年10月，荃芬產(chǎn)品經(jīng)歐盟級標準測試，榮獲“品質(zhì)90+” 中的優(yōu)等品認證。
03荃芬專(zhuān)業(yè)凈醛服務(wù)案例（個(gè)案）

1、 西安市教育局數十家公立學(xué)校，優(yōu)先選擇荃芬除甲醛。
2、 自如、蛋殼、萬(wàn)科、寶龍等。多家連鎖公寓戰略合作伙伴。
3、 港珠澳大橋國家領(lǐng)導人會(huì )議室的特邀服務(wù)商。
4、 百強企業(yè)：京東、中國中車(chē)、中國石油、陜建-五建集團、中國平安，以及今日頭條等媒體特邀服務(wù)商。
5、 房地產(chǎn)公司及售樓處特邀服務(wù)商：融創(chuàng )、萬(wàn)科、恒大、龍湖、保利、碧桂園等。
6、陜西省婦幼保健院、媽咪心愿月子中心、母嬰月子會(huì )所、深圳市第六人民醫院、寶安純中醫醫院等特邀服務(wù)商。
7、工程項目“二次救場(chǎng)員”， 消費者工程項目起初選擇其他品牌除甲醛，但治理施工后無(wú)法通過(guò)政府相關(guān)部門(mén)驗收，后請荃芬緊急入場(chǎng)除甲醛才達標。